Procescoördinator Sociaal Wijkteam

gemeente Zwolle

Samenvatting

De Gemeente Zwolle zoekt een Procescoördinator voor het Sociaal Wijkteam, die een adviserende en uitvoerende rol vervult binnen de backoffice. Deze functie omvat het beantwoorden van vragen over processen, zoals de digitale aanlevering van ondersteuningsplannen en de impact van nieuwe systemen op de organisatie. De rol vereist een combinatie van inhoudelijke kennis en procesmanagement, waarbij samenwerking met verschillende stakeholders essentieel is.

Verantwoordelijkheden

• Behandelen van vragen vanuit zorgaanbieders en interne collega's over processen.
• Onderzoeken van de gevolgen van nieuwe systemen en aanbestedingstrajecten voor de organisatie.
• Samenwerken met andere procescoördinatoren om werk te verdelen en af te stemmen.
• Uitwerken van vraagstukken en identificeren van verbeterpunten.
• Informeren van interne en externe stakeholders over ontwikkelingen en veranderingen.
• Actief netwerken en deelnemen aan overleggen met meerdere partijen.
• Hands-on aanpak bij dagelijkse zaken en grotere projecten.

Vereisten

• Een relevante hbo- of hbo+ opleiding.
• Ervaring met kwaliteitsmanagement en projectmanagement, bij voorkeur binnen het sociaal domein.
• Inzicht in actuele ontwikkelingen binnen het vakgebied en het vermogen om hierop in te spelen.
• Sterke onderzoeksvaardigheden en een proactieve houding in het signaleren van verbeterpunten.
• Vermogen om advies en oplossingen helder te presenteren, rekening houdend met de doelgroep.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen €3.602,- en €5.313,- per maand, afhankelijk van opleiding en ervaring.
• 17,05% van het salaris in de vorm van een individueel keuzebudget (IKB) voor flexibele arbeidsvoorwaarden.
• Mogelijkheid tot hybride werken, met een combinatie van kantoor- en thuiswerken.
• Jaarcontract met de intentie tot een vast dienstverband voor 32 tot 36 uur per week.
• Budget voor thuiswerkplek en verstrekking van laptop en telefoon.

Over Werkgever

De Gemeente Zwolle streeft naar samenwerking met inwoners, ondernemers en partners om de kwaliteit van leven in de stad te verbeteren. Zwolle scoort hoog op levenskwaliteit en heeft een sterke focus op diversiteit en inclusie binnen de organisatie. De gemeente biedt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en moedigt medewerkers aan om hun talenten en interesses te verkennen.