Medewerker Terugvordering En Verhaal

gemeente Zoetermeer

Samenvatting

Als Medewerker Terugvordering en Verhaal ben je verantwoordelijk voor het nemen van besluiten over terugvorderingen en verhalen van uitkeringen. Je zorgt ervoor dat onterecht ontvangen bedragen correct worden teruggevorderd en stelt beschikkingen op. Je beheert incassotrajecten, berekent aflossingscapaciteiten en treft betalingsregelingen. Bij uitblijven van betalingen stuur je herinneringen en aanmaningen, stel je dwangbevelen op en voer je beslagleggingen uit, rekening houdend met de beslagvrije voet. Je beoordeelt kwijtscheldingsverzoeken en onderzoekt onderhoudsplichtigheid, met als doel het opleggen en innen van verhaalsbijdragen. Je onderhoudt contact met burgers, bewindvoerders en deurwaarders en communiceert helder, ook in emotioneel beladen situaties. Je werkt zelfstandig maar weet ook wanneer samenwerking nodig is, en draagt bij aan een zorgvuldige uitvoering van wet- en regelgeving.

Verantwoordelijkheden

• Besluiten nemen over terugvorderingen en verhalen.
• Opstellen van beschikkingen en beheren van incassotrajecten.
• Berekenen van aflossingscapaciteit en treffen van betalingsregelingen.
• Verzenden van herinneringen en aanmaningen, en opstellen van dwangbevelen.
• Uitvoeren van beslagleggingen met inachtneming van de beslagvrije voet.
• Beoordelen van kwijtscheldingsverzoeken en onderzoeken van onderhoudsplichtigheid.
• Opleggen en innen van verhaalsbijdragen.
• Starten van gerechtelijke procedures indien nodig.
• Communiceren met diverse partijen, waaronder burgers en schuldhulpverleners.

Vereisten

• Hbo werk- en denkniveau.
• Recente werkervaring met verhaal en terugvordering bij een gemeente is een pré.
• Kennis van de Participatiewet, Algemene wet bestuursrecht en personen- en familierecht is een pré.
• Kennis van het systeem Suite4GWS is een pré.
• Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
• Cijfermatig inzicht en analytisch vermogen.
• Vermogen om prioriteiten te stellen en werkzaamheden te organiseren.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris in schaal 8, maximaal €4.297 per maand.
• Werkweek van 28 tot 32 uur.
• Mogelijkheid tot thuiswerken in overleg.
• Opleidingsmogelijkheden en kansen voor persoonlijke ontwikkeling.
• Hybride werkcultuur met een focus op een goede werk-privébalans.

Over Werkgever

De Gemeente Zoetermeer biedt dienstverlening binnen het sociale domein, met de afdeling Inkomen en Zekerheid als onderdeel daarvan. De afdeling Terugvordering en Verhaal bestaat uit een team van acht medewerkers en streeft naar goede dienstverlening. De organisatie hecht waarde aan de juiste inzet van medewerkers en biedt mogelijkheden voor groei en ontwikkeling binnen de functie.