Medewerker Burgerzaken

gemeente Stadskanaal

Samenvatting

De gemeente Stadskanaal is op zoek naar een Medewerker Burgerzaken voor het team dat onderdeel uitmaakt van het Klant Contact Centrum (KCC). De gemeente heeft een sterke focus op dienstverlening, innovatie en samenwerking met inwoners en lokale organisaties. De rol biedt een dynamische werkomgeving waarin je verantwoordelijk bent voor diverse taken binnen de burgerlijke stand en dienstverlening aan de inwoners.

Verantwoordelijkheden

Als Medewerker Burgerzaken ben je verantwoordelijk voor het: - Behandelen en verwerken van aanvragen van burgers, zoals paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen. - Registreren van verhuizingen, geboortes, overlijdens en huwelijken. - Verstrekken van uittreksels en verklaringen. - Behandelen van complexe aanvragen en vraagstukken, zowel schriftelijk, telefonisch als aan de balie. - Bijdragen aan de organisatie van verkiezingen. - Uitvoeren van adresonderzoeken en huisbezoeken. - Uitvoeren van BRP-mutaties en beoordelen van (buitenlandse) brondocumenten. - Beoordelen van aangiften van vestigingen vanuit het buitenland. - Behandelen van aanvragen voor naturalisatie en optie. - Uitvoeren van centrale kaswerkzaamheden en verantwoording afleggen.

Vereisten

De ideale kandidaat beschikt over: - Een MBO+ opleidingsniveau. - Bij voorkeur enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie binnen een gemeentelijke organisatie. - Klantgerichte en stressbestendige houding, met uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden. - Vermogen om zowel in teamverband als zelfstandig te werken. - Inlevingsvermogen, verantwoordelijkheidsgevoel, nauwkeurigheid en kwaliteitsbewustzijn. - Digitale vaardigheden, met ervaring in Word en Excel. - Bereidheid om vakgerichte opleidingen te volgen.

Arbeidsvoorwaarden

De gemeente biedt: - Een salaris dat afhankelijk is van ervaring, opleiding en competenties, variërend van minimaal € 2.434 tot maximaal € 4.297 bij een fulltime dienstverband. - Een jaarcontract met de intentie tot een vast dienstverband. - Prima secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een individueel keuze budget van 17,05% van het salaris, dat kan worden gebruikt voor extra vakantiedagen of uitbetaling. - Gebruik van een mobiele telefoon en laptop. - Collectieve korting op de ziektekostenverzekering en een goede regeling voor ouderschapsverlof. - Focus op persoonlijke ontwikkeling en werkplezier met een uitgebreid trainingsaanbod via e-learning.

Over Werkgever

De gemeente Stadskanaal staat bekend om haar mentaliteit van lef, aanpakken en pionieren. De organisatie werkt aan het versterken van de lokale economie en het creëren van een leefbare omgeving voor de 32.500 inwoners. De gemeente streeft naar kwalitatief goede voorzieningen en biedt ruimte voor experimenten en duurzame oplossingen. Het team Burgerzaken hecht veel waarde aan collegialiteit, samenwerking en het delen van kennis.