Medewerker Burgerzaken

gemeente Culemborg

Samenvatting

De gemeente Culemborg is op zoek naar een klantvriendelijke en proactieve medewerker Burgerzaken voor 28 tot 32 uur per week. Deze rol is gericht op het ondersteunen van inwoners bij het aanvragen van officiële documenten en het verstrekken van informatie over burgerzaken. De medewerker werkt in een dynamische omgeving en is de schakel tussen de inwoners en de gemeente.

Verantwoordelijkheden

De medewerker Burgerzaken heeft de volgende taken: - Behandelen van aanvragen voor reis- en identiteitsdocumenten. - Behandelen van aanvragen voor rijbewijzen. - Verstrekken van gegevens uit de Basisregistratie Personen (BRP). - Afgifte van afschriften en uittreksels uit de registers van de Burgerlijke Stand. - Beantwoorden van vragen over producten en diensten binnen burgerzaken. - Vaststellen en verifiëren van identiteiten, signaleren van mogelijke identiteitsfraude. - Verlenen van baliediensten tijdens de avondopenstelling van het gemeentehuis.

Vereisten

Voor deze functie worden de volgende kwalificaties en vaardigheden gevraagd: - Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau. - Bij voorkeur afgeronde diplomalijn 1 – Basiskennis Burgerzaken of bereidheid om deze te volgen. - Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. - Klantvriendelijke en communicatieve vaardigheden. - Nauwkeurigheid en snelheid in het werk. - Goede digitale vaardigheden. - Daadkrachtig, proactief, flexibel en in staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.

Arbeidsvoorwaarden

De gemeente Culemborg biedt een uitdagende functie met een salaris tot € 3.831 bruto per maand (schaal 7) op basis van een 36-urige werkweek. Daarnaast ontvangen medewerkers een Individueel Keuze Budget (IKB) van ongeveer 17% van het bruto salaris, dat vrij besteedbaar is voor bijvoorbeeld extra verlof of een fiets. Er zijn mogelijkheden voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling, en medewerkers ontvangen een laptop en telefoon van de organisatie. Het dienstverband is tijdelijk met uitzicht op een vast contract.

Over Werkgever

De gemeente Culemborg hecht veel waarde aan werkplezier en flexibiliteit. Het cluster burgerzaken bestaat uit een klein, betrokken team dat zich richt op klantcontact en dienstverlening. De organisatie streeft naar een inclusieve werkomgeving waar medewerkers met diverse achtergronden welkom zijn. Door de korte lijnen binnen de gemeente zijn de contacten informeel en is er ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.