Kwaliteitsmedewerker Team Maatschappelijke Zorg

gemeente Gooise Meren

Samenvatting

Als kwaliteitsmedewerker binnen het Team Maatschappelijke Zorg van de gemeente Gooise Meren ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de zorgverlening aan inwoners, met speciale aandacht voor kwetsbare groepen. Je zorgt ervoor dat de dienstverlening niet alleen op papier klopt, maar ook daadwerkelijk werkt in de praktijk. Dit doe je door processen te analyseren, verbeterkansen te signaleren en samen met je team aan continue verbetering te werken.

Verantwoordelijkheden

• In kaart brengen van sterke punten en groeimogelijkheden binnen de zorgverlening, en deze vertalen naar concrete verbeteracties.
• Vertalen van nieuw beleid naar heldere werkprocessen en instructies.
• Coachen van collega's bij inhoudelijke vraagstukken en stimuleren van kwaliteitsbewust werken.
• Actief ophalen van praktijkervaringen en signalen uit het netwerk, zoals zorgpartners en woningcorporaties.
• Deelnemen aan overleggen en meedenken over de koers van het team.
• Borgen van de kwaliteit van de dienstverlening en verbinding zoeken met andere teams/afdelingen.
• Adviseren van het managementteam, zowel gevraagd als ongevraagd.
• Samenwerken met andere kwaliteitsmedewerkers binnen het sociaal domein aan de doorontwikkeling en borging van het kwaliteitshandboek en processenhuis.

Vereisten

• Hbo-niveau en relevante ervaring in het sociaal domein, zoals maatschappelijke zorg, Wmo of jeugd.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel open als eerlijk, op verschillende niveaus.
• Creatief denkvermogen en daadkracht, met de mogelijkheid om om te gaan met weerstand.
• Oog voor detail en het grotere plaatje, met een proactieve en besluitvaardige houding.
• Vermogen om integrale oplossingen te bedenken voor complexe problematiek.
• Affiniteit met de doelgroep zorgmijders en een sterke motivatie om samen te werken en verandering teweeg te brengen.

Arbeidsvoorwaarden

• Een jaarcontract voor 28-36 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband.
• Salaris tot €5.313 bruto per maand (schaal 10 volgens cao-gemeenten).
• Een Individueel Keuze Budget van 18,65% (inclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering).
• Flexibel en hybride werken, met een thuiswerkvergoeding.
• Uitgebreide opleidingsmogelijkheden via de Gooise Meren Academie.
• Een warme organisatiecultuur waar samenwerking en waardering centraal staan.

Over Werkgever

De gemeente Gooise Meren streeft ernaar elke dag beter te worden voor inwoners, ondernemers en elkaar. Met een focus op inclusiviteit en maatschappelijke impact, zet de organisatie zich in voor mensen die extra hulp nodig hebben. Werknemers krijgen de ruimte om hun rol vorm te geven, initiatieven te nemen en zich te ontwikkelen. De organisatie waardeert reflectie en samenwerking, en viert gezamenlijke successen.