Kwaliteitsmedewerker Burgerzaken

gemeente Hilversum

Kwaliteitsmedewerker Burgerzaken

Functieomschrijving

Als kwaliteitsmedewerker burgerzaken ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de persoonsinformatievoorziening en de Basisregistratie Personen (BRP). Je hebt een adviserende, proactieve en ondersteunende rol met een focus op juridische dossiers. Je begeleidt collega's bij complexe zaken en vertegenwoordigt het college van burgemeester en wethouders in bezwaar- en beroepsprocedures.

Taken

• Adviseren over complexe aanvragen met betrekking tot de BRP, nationaliteitswetgeving, internationaal privaatrecht, naturalisaties en burgerlijke stand.
• Uitvoeren van juridische werkzaamheden en vertalen van wet- en regelgeving naar praktische uitvoering.
• Behandelen van bezwaar- en beroepschriften en vertegenwoordigen van het bestuur bij de Commissie Bezwaarschriften en de rechtbank.
• Signaleren, evalueren en ontwikkelen van methoden, procedures en processen ter verbetering van de kwaliteit.
• Uitvoeren van taken binnen het interne controleproces en zelfevaluatie van de BRP, inclusief informatieveiligheid.

Benodigde vaardigheden en opleidingen

• Afgeronde relevante hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van Rechten of Juridische dienstverlening, of vergelijkbare ervaring.
• Ervaring met de werkzaamheden binnen een gemeente.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving binnen het vakgebied en beleidsterrein.
• Affiniteit met bestuursvoorstellen, zoals het opstellen van verordeningen en reglementen.
• Kennis van bestuursrecht, procesrecht, privacy en gegevensverstrekking.

Persoonlijke eigenschappen

Je bent in staat om in een dynamische omgeving rust te bewaren en hebt een dienstverlenende, innovatieve, integere en flexibele houding. Je werkt zelfstandig, georganiseerd en nauwkeurig. Je blijft goed op de hoogte van veranderingen in wet- en regelgeving en deelt deze kennis met collega's. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en inzicht in zowel de theoretische als maatschappelijke context van beleid. Politieke sensitiviteit, analytisch denken en een oplossingsgerichte benadering zijn ook belangrijke eigenschappen.

Team en werkomgeving

Je komt te werken in het team Burgerzaken binnen de afdeling Publiekszaken, dat uit meer dan 25 medewerkers bestaat. De afdeling fungeert als de brug naar de inwoners van Hilversum en heeft een informele sfeer met korte communicatielijnen.

Aanbod

• De functie is beschikbaar voor 28 tot 36 uur per week.
• Aanvankelijk een jaarcontract met de intentie voor een vast dienstverband.
• Salaris in schaal 10, van minimaal €3.558,- tot maximaal €5.247,- bruto per maand op basis van 36 uur.
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het salaris.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via de Hilversum Academie.
• Hybride werkmogelijkheden met aandacht voor een gezonde werk-privébalans.

De gemeente Hilversum is een toegankelijke en betrouwbare overheid die zich richt op de behoeften van haar inwoners. Kernwaarden zijn vertrouwen, eenvoud, betrokkenheid, professionaliteit, inclusiviteit en duurzaamheid.