Kwaliteitsmedewerker (3 Fte)

Baanbrekers

Samenvatting

Baanbrekers zoekt meerdere Kwaliteitsmedewerkers (3 FTE) voor de afdeling Re-integratie, Participatie & Inkomensondersteuning (RPI). De rol omvat het coachen van collega's, het schrijven van werkinstructies, en het versterken van de kwaliteitszorg. Kwaliteitsmedewerkers zijn verantwoordelijk voor het uitvoeren van steekproefsgewijze controles en het ontwikkelen van trainingen om medewerkers te ondersteunen in hun werk. Het doel is om mensen te helpen bij het verkrijgen van een uitkering en hen te begeleiden naar werk.

Verantwoordelijkheden

• Coachen en begeleiden van trajectbegeleiders, matchers, jobcoaches en inkomensconsulenten naar zelfstandigheid.
• Schrijven van duidelijke werkinstructies voor correcte uitvoering van wet- en regelgeving.
• Versterken van integrale kwaliteitszorg binnen de afdeling.
• Fungeren als aanspreekpunt voor collega's en hen inspireren in hun rol.
• Ontwikkelen en verzorgen van trainingen over wet- en regelgeving en beste praktijken.
• Afstemmen met ICT over operationele zaken zoals rapportages en werkprocessen.
• Oplossen van operationele aandachtspunten en het uitvoeren van steekproefsgewijze controles.

Vereisten

• HBO-diploma.
• Beschikbaarheid voor 36 uur per week.
• Ervaring als kwaliteitsmedewerker.
• Kennis van wet- en regelgeving binnen het sociaal domein.
• Analytisch vermogen en proactieve houding.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel intern als extern.
• Vermogen om mensen te motiveren en draagvlak te creëren.
• Oog voor detail en streven naar hoge kwaliteit in het werk.
• Flexibiliteit in het schakelen tussen verschillende taken en projecten.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen €3.359 en €4.811 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
• Individueel keuzebudget van 17,05%.
• Mogelijkheid tot hybride werken.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Uitzicht op een vast contract.

Over Werkgever

Baanbrekers is een organisatie die gelooft in het talent van individuen en hen helpt om het beste uit zichzelf te halen. De organisatie richt zich op leren, werken en groeien, en ondersteunt sociale ontwikkeling door middel van opleiding en het verfijnen van sociale vaardigheden. Baanbrekers streeft naar inclusie in de maatschappij en werkgelegenheid voor iedereen, en werkt samen met ondernemers, onderwijsinstellingen en de overheid om dit te realiseren. De kernwaarden zijn professionaliteit, ondernemerschap en samenwerking.