Klantmanager Rechtmatigheid

Duo+

Samenvatting

Duo+ is op zoek naar een Klantmanager Rechtmatigheid voor het team Participatiewet, dat zich richt op het ondersteunen van inwoners bij hun participatie in de samenleving. De organisatie biedt een informele werkomgeving met een no-nonsense mentaliteit, waar samenwerking en humor belangrijk zijn. De rol omvat het beoordelen van aanvragen binnen de Participatiewet en het onderhouden van een eigen caseload.

Verantwoordelijkheden

• Beoordelen van aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en individuele inkomenstoeslag.
• Beheren van een eigen caseload met verantwoordelijkheden voor alle aanvragen omtrent bijstandsuitkeringen.
• Voeren van jaarlijkse dienstverleningsgesprekken met inwoners om hen te informeren over minimaregelingen en aanvullende ondersteuning.
• Opzetten van re-integratietrajecten voor inwoners met een korte afstand tot de arbeidsmarkt en het monitoren van hun voortgang.

Vereisten

• Minimaal HBO-opleiding en kennis van het sociaal domein.
• Kennis van de Participatiewet en aanverwante regelgeving.
• Minimaal 4 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Sterke communicatieve vaardigheden, integriteit, klantgerichtheid en nauwkeurigheid.
• Proactieve, oplossingsgerichte en flexibele werkhouding.
• Vermogen om automatiseringssystemen, zoals Suite voor Sociaal Domein (S4D), snel eigen te maken.
• Teamspeler met een stevige persoonlijkheid.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris in schaal 9, maximaal € 4.811,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek.
• Vrij besteedbaar keuzebudget van 17,05% van het salaris.
• Flexibele werktijden en mogelijkheden voor thuiswerken.
• Ruimte en budget voor professionele ontwikkeling.
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
• Jaarcontract met intentie tot een vast dienstverband.

Over Werkgever

Duo+ bestaat uit bijna 400 gedreven medewerkers die zich inzetten voor individuele en collectieve dienstverlening voor meerdere gemeenten. De organisatie is ontstaan uit een samenwerking van gemeenten en heeft als doel de beste uitvoeringsorganisatie van Nederland te zijn. Duo+ staat bekend om zijn zakelijke, innovatieve en transparante werkwijze en is betrokken bij de samenleving.