Klantmanager Jeugd

Meerinzicht

Samenvatting

De organisatie Meerinzicht is op zoek naar een Klantmanager Jeugd voor het team Jeugdhulp in Zeewolde. Deze rol is gericht op het ondersteunen van jongeren en gezinnen binnen het sociaal domein. De Klantmanager Jeugd werkt samen met een team van ervaren en nieuwe professionals en heeft de verantwoordelijkheid om hulpvragen helder te krijgen en regie te voeren over complexe hulpverleningstrajecten. De functie omvat advisering, onderzoek naar zorgvragen, het opstellen van ondersteuningsplannen en het waarborgen van de veiligheid van kinderen.

Verantwoordelijkheden

• Adviseren van jeugdigen, ouders en professionals via verschillende kanalen, zoals telefoon, scholen en huisartsen.
• Onderzoeken van zorgvragen en indien nodig jeugdhulp inzetten, of doorverwijzen naar voorliggende voorzieningen.
• Regie voeren over hulpverleningstrajecten en afstemmingsoverleggen organiseren met betrokkenen.
• Uitvoeren van risico-inventarisaties met betrekking tot de veiligheid van kinderen en indien nodig stappen ondernemen, zoals meldingen bij Veilig Thuis.
• Opstellen van persoonlijke ondersteuningsplannen en behandelen van aanvragen voor individuele maatwerkvoorzieningen.
• Bieden van ondersteuning bij crisissituaties tijdens kantoortijden.
• Werken met jongeren en gezinnen met diverse culturele achtergronden en cultuursensitief handelen.

Vereisten

• Een relevante HBO-opleiding.
• Minimaal 3 jaar werkervaring binnen de jeugdhulp.
• Kennis van de ontwikkeling van kinderen en ervaring met psychopathologie.
• Actuele kennis van wet- en regelgeving op het gebied van Jeugdwet, Wmo, passend onderwijs en Participatie.
• SKJ-registratie.
• Ervaring met het opstellen van ondersteuningsplannen en het voeren van regie over complexe trajecten.
• Kritisch en empathisch vermogen, goed kunnen luisteren en de juiste vragen stellen.
• Kennis van diverse culturen en het vermogen om hierop te anticiperen.
• Pré: ervaring met samenwerking met 'drang' en 'dwang' partners en ervaring met Suite 4 Sociaal Domein.

Arbeidsvoorwaarden

De functie is ingedeeld in de HR 21 functie van Medewerker beleidsuitvoering II, met een salaris van schaal 9 (€3.052,- tot €4.811,- bruto per maand op basis van 36 uur). Daarnaast biedt Meerinzicht uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder: - Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05%. - Plaats- en tijdonafhankelijk werken met goede thuiswerkvoorzieningen. - Mogelijkheden voor on-the-job ontwikkeling. - Reiskostenvergoeding van €0,23 per km of volledige vergoeding voor OV-reizen. - Thuiswerkvergoeding van €3,- netto per dag. - Een mobiele telefoon in bruikleen, ook voor privégebruik. - Mogelijkheden voor relevante trainingen en cursussen.

Over Werkgever

Meerinzicht is de uitvoeringsorganisatie voor de gemeenten Ermelo, Harderwijk en Zeewolde en richt zich op klantgerichte en proactieve dienstverlening binnen het sociaal domein. Het team Jeugd Zeewolde maakt deel uit van de afdeling Jeugdhulp en leerlingzaken, die verschillende vakgebieden omvat. Meerinzicht bedient een regio met ongeveer 100.000 inwoners en is betrokken bij complexe en dynamische vraagstukken binnen de jeugdhulp.