Inkomensconsulent Team Heronderzoeken

gemeente Rotterdam

Samenvatting

De gemeente Rotterdam zoekt meerdere Inkomensconsulenten voor het Team Heronderzoeken binnen het cluster Werk en Inkomen. De functie richt zich op het onderzoeken van de rechtmatige verstrekking van bijstandsuitkeringen en het beoordelen van de situatie van Rotterdammers die een uitkering ontvangen. De rol vereist een proactieve houding, waarbij het belangrijk is om in gesprek te gaan met de betrokkenen en de juiste vragen te stellen. De Inkomensconsulent moet actuele wet- en regelgeving goed begrijpen en toepassen in de praktijk.

Verantwoordelijkheden

• Onderzoeken van de rechtmatige verstrekking van bijstandsuitkeringen op basis van actuele wet- en regelgeving.
• Analyseren van specifieke informatie van Rotterdammers en voeren van gesprekken om benodigde informatie te verkrijgen.
• Beoordelen van verzamelde gegevens in relatie tot het bijstandsrecht en deze vastleggen in rapporten.
• Tijdig beslissingen nemen over de consequenties van heronderzoeken.
• Communiceren met mensen van diverse achtergronden en uitleggen van rechten en plichten met betrekking tot bijstandsuitkeringen.
• Herkennen van situaties die om actie van andere partijen binnen de gemeente vragen en zorgen voor doorverwijzing naar relevante instanties.

Vereisten

• Minimaal een mbo-niveau 4 of hbo-opleiding afgerond.
• Werkervaring met het voeren van gesprekken met klanten of burgers.
• Communicatieve vaardigheden en besluitvaardigheid, ook onder tijdsdruk.
• Klantgerichtheid en integriteit in het werkproces.
• Vermogen om planmatig en gestructureerd te werken, met realistische doelen en overzicht.
• Bereidheid om te werken met privacygevoelige informatie, zowel op kantoor als thuis.
• Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is vereist.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 3052 en € 4297 bruto per maand (salarisschaal 8).
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis te werken.
• 17,05% keuzebudget bovenop het salaris voor extra vakantiedagen, sportschoolcontributie, of reiskosten.
• Thuiswerkvergoeding en optimale thuiswerkfaciliteiten.
• Contract voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd.
• OV-mobiliteitskaart voor 100% vergoeding van reiskosten met het openbaar vervoer, en vergoedingen voor andere vormen van vervoer.
• Aantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma.
• Goede pensioenregeling via ABP, waarbij de gemeente 70% van de premie betaalt.

Over Werkgever

De gemeente Rotterdam biedt een dynamische werkomgeving waarin diversiteit en inclusie centraal staan. Medewerkers worden uitgedaagd om hun vaardigheden te ontwikkelen en verantwoordelijkheden te nemen. De organisatie stimuleert samenwerking en biedt ruimte voor persoonlijke groei, terwijl ze zich richt op het versterken van de stad en haar inwoners. De gemeente nodigt iedereen uit om te solliciteren en zet zich in voor een inclusieve werkcultuur.