Functioneel Beheerder

gemeente Veenendaal

Samenvatting

De Gemeente Veenendaal is op zoek naar een Functioneel Beheerder voor 36 uur per week. In deze rol fungeer je als schakel tussen gebruikers en techniek, waarbij je verantwoordelijk bent voor het beheer van informatiesystemen, zoals het zaaksysteem "Mozard" en het sociaal domein informatiesysteem "Suite4SociaalDomein". Je werkt binnen het team Informatisering & Automatisering, dat zich richt op het waarborgen van de kwaliteit van IT-dienstverlening.

Verantwoordelijkheden

De taken van de Functioneel Beheerder zijn onderverdeeld in vijf processen: - Wijzigingenbeheer: Beheren van aanpassingen in applicaties, updates en fixes, inclusief communicatie en acceptatie. - Functionaliteitenbeheer: Ondersteunen van eindgebruikers, documentatie bijhouden en trainingen verzorgen. - Gebruiksbeheer: Zorgdragen voor toegang en autorisatie van informatiesystemen. - Behoeftemanagement: Rapportages verzorgen en deelnemen aan overleggen met key-users en teamleiders. - Incidentbeheer: Analyseren en oplossen van problemen, eventueel in samenwerking met leveranciers.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de beschikbaarheid en continuïteit van informatiesystemen, het monitoren van berichtenuitwisseling, het opleiden van collega's en het uitvoeren van acceptatietesten.

Vereisten

• Een relevante afgeronde HBO-opleiding zoals Functioneel Beheer, Business IT & Management, Informatica of Technische Bedrijfskunde.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring als Functioneel Beheerder; ervaring met S4SD is een pré.
• Actuele kennis van technische, branche- en vakgerelateerde ontwikkelingen.
• Goede samenwerkingsvaardigheden, klantgerichtheid en inlevingsvermogen.
• Certificaten in BiSL, ITIL en TMap zijn een pré.

Arbeidsvoorwaarden

De functie biedt een salaris tot maximaal € 4.752 bruto per maand (schaal 9, Cao Gemeenten) en een arbeidsovereenkomst voor een jaar, met de mogelijkheid tot verlenging. Daarnaast ontvang je een Individueel Keuze Budget van ongeveer 17,05% van je brutosalaris, pensioenopbouw bij het ABP, en de mogelijkheid tot deelname aan een collectieve ziektekostenverzekering. Er is veel ruimte voor leren en ontwikkeling, met toegang tot een online bibliotheek met meer dan 150 trainingen. Flexibiliteit in werkplekken en -tijden is ook mogelijk.

Over Werkgever

De Gemeente Veenendaal is een middelgrote gemeente met een centrale ligging en een dynamisch karakter. De organisatie heeft ambitieuze doelen en biedt een open en informele werksfeer met korte lijnen. Samenwerking is een kernwaarde, en medewerkers krijgen veel ruimte om hun werk professioneel uit te voeren. De gemeente biedt goede arbeidsvoorwaarden en stimuleert een gezonde balans tussen werk en privé.