Frontoffice Medewerker Parkeren

gemeente Venlo

Samenvatting

De Gemeente Venlo zoekt een Frontoffice medewerker parkeren voor 28-32 uur per week. Deze functie is tijdelijk met uitzicht op een vast dienstverband. De medewerker is verantwoordelijk voor de frontoffice taken met betrekking tot parkeren binnen de gemeente, waarbij klantgerichtheid en administratieve vaardigheden essentieel zijn.

Verantwoordelijkheden

• Behandelen van vragen en verzoeken van inwoners en bezoekers over parkeerzaken.
• Verwerken van aanvragen voor parkeervergunningen en -abonnementen.
• Ondersteunen bij het beheer van parkeerautomaten en -systemen.
• Informeren van burgers over parkeerregels en -tarieven.
• Afhandelen van klachten en geschillen met betrekking tot parkeren.
• Samenwerken met andere afdelingen binnen de gemeente om parkeergerelateerde zaken efficiënt te regelen.

Vereisten

• Minimaal een MBO-niveau 3 of 4, bij voorkeur in een relevante richting.
• HBO-opleiding is een pré.
• Ervaring in een frontoffice of klantgerichte functie is gewenst.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving omtrent parkeren is een pluspunt.
• Vaardigheid in administratieve taken en het gebruik van computersystemen.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris in schaal 7, variërend van € 2.700,00 tot € 3.831,00 afhankelijk van ervaring en opleiding.
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werktijden binnen de afgesproken uren van 28-32 uur per week.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en scholing binnen de organisatie.

Over Werkgever

De Gemeente Venlo is de grootste gemeente in Noord-Limburg en bedient meer dan 100.000 inwoners. Werken voor de gemeente betekent bijdragen aan de leefbaarheid en dienstverlening in de regio. De organisatie hecht waarde aan een klantgerichte benadering en streeft naar een efficiënte en effectieve uitvoering van haar taken.