Consulent Urgente Woonzaken

gemeente Amstelveen

Samenvatting

De Gemeente Amstelveen/Aalsmeer zoekt een Consulent Urgente Woonzaken die inwoners helpt met dringende woonvragen. De rol vereist een combinatie van empathie en zakelijkheid, waarbij je inwoners adviseert, doorverwijst en helpt in crisissituaties. Je beoordeelt ook het recht op woonurgentie voor sociale huurwoningen.

Verantwoordelijkheden

• Behandelen en beoordelen van aanvragen voor woonruimte met urgentie.
• Onderzoeken en adviseren over de woon- en leefsituaties van inwoners.
• Rapporteren en schrijven van brieven.
• Informatie verstrekken via telefoon en e-mail.
• Samenwerken met andere instanties en vakteams binnen het sociaal domein.
• Werken bij het Sociaal loket in Amstelveen en Aalsmeer, waar inwoners met vragen over zorg, inkomen en wonen terecht kunnen.

Vereisten

• Een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in Social Work, MWD of SJD.
• Ervaring met urgente woonvragen, bij voorkeur binnen een gemeente of woningcorporatie.
• Ervaring in het helpen van mensen met psychosociale problemen.
• Kennis van sociale voorzieningen en de regio.
• Sterke sociale en communicatieve vaardigheden, met het vermogen om situaties goed te analyseren.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen €3.359,- en €4.811,- bruto per maand (Cao Gemeenten, schaal 9) op basis van 36 uur per week, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Individueel keuzebudget van 17,05% dat kan worden uitbetaald of fiscaal voordelig kan worden gebruikt voor bijvoorbeeld een sportabonnement of extra vakantiedagen.
• Uitstekende pensioenopbouw bij ABP, met 70% werkgeversbijdrage.
• Een contract voor de duur van een jaar met uitzicht op een vast contract.
• Een uitdagende functie binnen een professioneel en hecht team, met ruimte voor innovatieve ideeën en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

Over Werkgever

De ambtelijke organisatie Amstelveen bedient de gemeentebesturen van Aalsmeer en Amstelveen. De afdeling Sociale Voorzieningen richt zich op de uitvoering van de Wmo, armoedebestrijding en urgente woonzaken, met de focus op zelfredzaamheid. De afdeling bestaat uit vier teams, waaronder Minimaregelingen en urgente woonzaken, schuldhulpverlening, Wmo, en het Amstelveenloket & Sociaal loket Aalsmeer. De Consulent Urgente Woonzaken zal werken binnen het team Minimaregelingen en urgente woonzaken.