Consulent Inkomen (Intake)

gemeente Zwolle

Samenvatting

De Gemeente Zwolle zoekt een Consulent Inkomen voor het team Intake binnen de afdeling Inkomensondersteuning. In deze rol voer je intakegesprekken met mensen die een uitkering aanvragen op basis van de Participatiewet en de IOAW. Je biedt maatwerkoplossingen en bepaalt of iemand recht heeft op bijstandsuitkeringen. Het betreft een tijdelijk dienstverband van een jaar, met uitzicht op een vast dienstverband, voor 32-36 uur per week.

Verantwoordelijkheden

• Voeren van intakegesprekken met aanvragers van uitkeringen op basis van de Participatiewet en IOAW.
• Bepalen van recht op bijstandsuitkering en bijzondere bijstand na zorgvuldige afweging van de situatie.
• Correct toepassen van wet- en regelgeving en signaleren van mogelijke fraude.
• Samenwerken met partners zoals Tiem en Sociaal Wijkteams om bredere oplossingen voor klanten te vinden.
• Monitoren van trajecten voor jongeren tot 27 jaar die intensieve begeleiding nodig hebben.
• Mogelijke beheertaken uitvoeren indien team Intake en team Beheer worden samengevoegd.

Vereisten

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een opleiding in Sociale Juridische Dienstverlening of Social Work.
• Kennis van de Participatiewet, IOAW en aanverwante regelingen.
• Digitale vaardigheden en snel leren van nieuwe systemen.
• Sterke communicatieve vaardigheden om klanten op hun gemak te stellen en hen goed te begeleiden.
• Vermogen om onder druk rustig en gefocust te blijven.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tot maximaal € 4.811,- bruto per maand (schaal 9) bij een 36-urige werkweek, afhankelijk van ervaring en opleiding.
• 17,05% individueel keuzebudget voor flexibele arbeidsvoorwaarden.
• Mogelijkheid om vakantiegeld en dertiende maand te ontvangen.
• Investeringen in persoonlijke ontwikkeling en hybride werkmogelijkheden.
• Een laptop en telefoon van de gemeente worden verstrekt.

Over Werkgever

De Gemeente Zwolle streeft naar een samenleving waarin inwoners, ondernemers en partners samenwerken voor een betere levenskwaliteit. Zwolle scoort hoog op levenskwaliteit en heeft een sterke focus op diversiteit en inclusie binnen de organisatie. De gemeente biedt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en moedigt medewerkers aan om hun talenten en passies te verkennen. Zwolle is een stad met meer dan 160.000 inwoners, waar iedereen zich thuis kan voelen.