Budgetbeheerder/Assistent Schulddienstverlener

gemeente Midden-Groningen

Samenvatting

De Gemeente Midden-Groningen is op zoek naar een Budgetbeheerder/Assistent Schulddienstverlener voor de Kredietbank, met een tijdelijke aanstelling van 24 tot 28 uur per week tot 1 augustus 2026. De organisatie richt zich op het ondersteunen van inwoners met financiële zorgen en het bevorderen van een toekomst zonder geldzorgen. De rol omvat het werken met klanten in schuldhulpverleningstrajecten en het beheren van een eigen caseload van klanten die gebruikmaken van budgetbeheer.

Verantwoordelijkheden

• Samenwerken met een ervaren collega in de eerste twee maanden om de organisatie en systemen te leren kennen.
• Ondersteunen bij schuldhulpverleningstrajecten door documenten op te vragen, brieven te versturen en te communiceren met schuldeisers.
• Beheren van een eigen caseload van klanten zonder schulden en regelmatig contact onderhouden met deze klanten via e-mail, telefoon of persoonlijke gesprekken.
• Signaleren van knelpunten in budgetten en samen met klanten naar oplossingen zoeken, inclusief aanvragen bij fondsen of aanvullende ondersteuning regelen.
• Intensief samenwerken met andere organisaties zoals BWRI, Humanitas en sociale teams om de best mogelijke ondersteuning te bieden.

Vereisten

• MBO werk- en denkniveau.
• Bereidheid om op vrijdag te werken.
• Aantoonbare affiniteit met de klanten van de Kredietbank.
• Kennis van de sociale kaart van Midden-Groningen is een pré.
• Goede computervaardigheden en snel nieuwe systemen kunnen leren.
• Vaardigheden in heldere communicatie, zowel schriftelijk als mondeling.
• Klantgerichte houding, respectvolle benadering van klanten en motiverend vermogen.
• Nauwkeurigheid, verantwoordelijkheidsgevoel en initiatief nemen in het werk.
• Vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.

Arbeidsvoorwaarden

• Tijdelijke arbeidsovereenkomst voor 24-28 uur per week.
• Functieschaal 7 volgens de cao Gemeenten, met een salaris tussen €2700 en €3831.
• Goede pensioenregeling en een Individueel Keuzebudget van 18,25% van het brutosalaris.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via workshops, trainingen en een studieplatform.
• Goede kantoorvoorzieningen voor thuiswerken, inclusief mobiele telefoon en laptop.
• Voldoende gratis parkeermogelijkheden rondom de werklocaties.

Over Werkgever

De Gemeente Midden-Groningen is een organisatie die zich richt op het verbeteren van de leefomgeving voor haar inwoners. Met ruim 61.500 inwoners streeft de gemeente naar een plek waar iedereen goed kan wonen, leven, ondernemen en werken. De Kredietbank speelt een cruciale rol in het ondersteunen van inwoners met financiële problemen en werkt vanuit de overtuiging dat iedereen recht heeft op een toekomst zonder geldzorgen. De organisatie hecht waarde aan vertrouwen, verantwoordelijkheid en vrijheid in haar dienstverlening.