Applicatiebeheerder Suite4Sd

gemeente Beverwijk

Applicatiebeheerder Suite4SD

Functieomschrijving

Als Applicatiebeheerder Suite4SD ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van de applicatie Suite4SD binnen de afdeling Werk, Inkomen en Zorg. Je waarborgt de continuïteit en kwaliteit van de applicatie door gebruikersvragen en incidenten te ondersteunen, op te lossen en te documenteren. Je beheert versies van de applicatie en implementeert noodzakelijke wijzigingen.

Taken en verantwoordelijkheden

• Coördinatie en ondersteuning: Zorgdragen voor de optimale werking van Suite4SD, inclusief het adviseren, rapporteren en effectief communiceren met gebruikers en stakeholders.
• Projectmanagement: Leiden van kleine projecten ter verbetering van de informatievoorziening.
• Leverancierscontact: Onderhouden van contacten met leveranciers en specialisten om de functionaliteit van de applicatie te waarborgen.
• Functioneel beheer: Beheren van functionaliteiten, opstellen van requirements en gebruikershandleidingen, en uitvoeren van acceptatietests.
• Probleemanalyse: Identificeren van problemen en vertalen van informatiebehoeften naar functionele oplossingen.
• Wijzigingsbeheer: Beheren van wijzigingsverzoeken en nauw samenwerken met andere applicatiebeheerders, technisch beheer, systeembeheerders en projectleiders.

Vereiste kennis en vaardigheden

• Opleiding: Afgeronde hbo-opleiding in ICT.
• Technisch inzicht: Actuele kennis van Suite4SD en ervaring met aanverwante Centric-applicaties zoals DIS en MDU.
• BI-tools: Affiniteit met COGNOS Analytics of vergelijkbare BI-tools, financiën, elektronisch berichtenverkeer en basisregistraties.
• Databasekennis: Kennis van relationele databases en SQL, met ervaring in Oracle Databases en sterke beheersing van Oracle-SQL.
• Gemeentelijk berichtenverkeer: Ervaring met gemeentelijk berichtenverkeer (iWMO).
• Service management: Ervaring met service management-tools zoals Topdesk.
• IT-beheermodellen: Kennis van IT-beheermodellen zoals BISL, ASL of ITIL.

Aanbod

• Uren: Een uitdagende functie voor 36 uur per week.
• Salaris: Een salaris van maximaal €4.752,- bruto per maand (schaal 9) bij een 36-urige werkweek.
• Extra voordelen: Bovenop het salaris krijg je 17,05% individueel keuzebudget, een telefoon, laptop en een ABP pensioen.
• Flexibiliteit: Mogelijkheid om je werkweek flexibel in te richten en thuis te werken, met een thuiswerkvergoeding van €3,- netto per dag.
• Reiskostenvergoeding: 100% vergoeding voor openbaar vervoer of kilometervergoeding voor woon-werkverkeer met de auto.
• Ontwikkelingsmogelijkheden: Toegang tot de Beverwijk Academy voor verdere ontwikkeling en leren.

Team

Je komt te werken in het team Werk, Inkomen en Zorg, dat zich richt op het bieden van ondersteuning en oplossingen voor de inwoners van Beverwijk. De gemeente Beverwijk is een diverse en ondernemende gemeenschap met een focus op samenwerking en vooruitgang.