Allround Klantmanager Werk En Inkomen

gemeente Haarlem

Samenvatting

De functie van Allround Klantmanager Werk en Inkomen omvat het beoordelen van aanvragen voor uitkeringen op basis van de Participatiewet, het uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken, en het begeleiden van klanten naar betaalde arbeid of participatie. De rol vereist samenwerking met collega's en partners in de regio en het werken vanuit de Omgekeerde Toets.

Verantwoordelijkheden

• Beoordelen van aanvragen voor uitkeringen levensonderhoud volgens de Participatiewet.
• Uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken.
• Beoordelen van de gevolgen van wijzigingen in de situatie van de klant op de uitkering.
• Beëindigen van uitkeringen indien nodig.
• Beoordelen van maatregelen en het bepalen van stappen naar werk of participatie samen met de klant.
• Actief samenwerken met collega's en regionale partners.
• Werken vanuit de principes van de Omgekeerde Toets.

Vereisten

• Afgeronde HBO-opleiding met relevante kennis van de Participatiewet.
• Minimaal twee jaar ervaring als klantmanager, met kennis van de Participatiewet en het begeleiden van mensen naar werk.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om mensen te motiveren.
• Doortastend, besluitvaardig, zelfstandig en een teamspeler met gevoel voor humor.
• Affiniteit voor het werken met kwetsbare doelgroepen en een open visie.

Arbeidsvoorwaarden

• Een arbeidsovereenkomst voor 32-36 uur per week, met een startjaarcontract dat bij goed functioneren kan worden omgezet in een vast contract.
• Salaris tussen €3.359 en €4.811 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en opleiding.
• 17,05% Individueel Keuze Budget (IKB) over het bruto salaris, te besteden aan persoonlijke voorkeuren zoals extra verlof of opleidingen.
• Mogelijkheid tot hybride werken, met faciliteiten voor zowel kantoor- als thuiswerken.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals vergoeding van OV-reiskosten en een goede pensioenregeling via ABP.

Over Werkgever

De werkgever is de gemeente Haarlem, waar diversiteit en inclusie hoog in het vaandel staan. De organisatie waardeert de verschillen en talenten van medewerkers en streeft naar een omgeving waarin iedereen zich thuis voelt. De organisatiewaarden zijn Open, Gedreven en Betrokken, met als ambitie het verbeteren van de dienstverlening aan inwoners, partners en bezoekers. De afdeling Werk en Inkomen bestaat uit teams van professionals die zich inzetten voor de bestaanszekerheid van inwoners.