Adviseur Klantcommunicatie

ABG gemeenten

Samenvatting

De ABG Gemeenten zoekt een Adviseur Klantcommunicatie voor een tijdelijke periode van zes maanden. De rol omvat het verzorgen van eindredactie, adviseren van afdelingen over communicatie naar inwoners, en het schrijven en plaatsen van berichten op de website en social media. Daarnaast organiseer je drukwerk, stel je briefings op voor film en fotografie, en bewaak je budgetten. Je volgt ontwikkelingen in wet- en regelgeving en doet op basis van analyses voorstellen voor innovaties in digitale media.

Verantwoordelijkheden

• Eindredactie van communicatie-uitingen en advisering aan afdelingen.
• Schrijven en plaatsen van content op de website en sociale media.
• Organiseren van drukwerk en opstellen van briefings voor film en fotografie.
• Bewaken van budgetten en volgen van relevante ontwikkelingen in het vakgebied.
• Voorstellen doen voor innovaties in digitale media op basis van onderzoek.
• Schrijven en uitvoeren van online communicatiebeleid in samenwerking met het team.
• Lid van de Taakorganisatie Crisiscommunicatie.

Vereisten

• Afgeronde HBO-opleiding in communicatie.
• Ervaring met online communicatie, verkregen via stages of werk.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een vlotte pen.
• Vermogen om vernieuwende ideeën aan te dragen en mensen mee te nemen in adviezen.
• Dienstverlenende, klantgerichte en omgevingsbewuste houding.
• Uitstekende plannings- en organisatievaardigheden.
• Analytisch en adviserend vermogen.
• Teamspeler met een duidelijke rolvastheid.
• Bekendheid met online en sociale media.

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitdagende functie met flexibele werkuren en een passend salaris.
• Een tijdelijk contract voor zes maanden.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling door middel van opleidingen en trainingen.
• Mogelijkheden voor hybride werken en flexibele werktijden.
• Voorzieningen zoals een laptop, mobiele telefoon en thuiswerkplek.
• Een individueel keuzebudget van 20,45% van het jaarsalaris, dat kan worden gebruikt voor extra vakantiedagen of uitbetaling.

Over Werkgever

ABG Gemeenten is een unieke organisatie die drie gemeenten ondersteunt. De organisatie richt zich op het afstemmen van producten en diensten op de behoeften van inwoners, bedrijven en belangenverenigingen. Werken bij ABG biedt de mogelijkheid om betekenisvol werk te verrichten in een inspirerende en uitdagende omgeving. Het team Klantcommunicatie, bestaande uit zeven enthousiaste professionals, zorgt voor de externe communicatie via gemeentelijke websites, sociale media en andere kanalen. De organisatie kenmerkt zich door een platte structuur waarbij samenwerking en kennisdeling centraal staan.