Administratief Medewerker Geldplein Ijsselmonde

gemeente Rotterdam

Samenvatting

Als Administratief Medewerker bij Geldplein IJsselmonde ondersteun je Rotterdammers die in een schuldhulpverleningstraject zitten. Je vormt een belangrijke schakel binnen de schuldhulpverlening en werkt nauw samen met klantregisseurs en schuldbemiddelaars. Je verantwoordelijkheden omvatten administratieve ondersteuning, het verwerken van budgetplannen in het systeem Allegro, postverwerking, archivering, agendabeheer, en het onderhouden van correspondentie met schuldeisers en cliënten.

Verantwoordelijkheden

• Verdelen van nieuwe aanmeldingen voor schuldhulpverlening.
• Volledige administratieve ondersteuning van het team.
• Verwerken van budgetplannen en registreren van nieuwe klanten in Allegro.
• Beheren van klantendossiers.
• Afhandelen van postverwerking en archivering.
• Beheren van agendabeheer voor collega's.
• Verzenden van uitnodigingen en brieven naar schuldeisers en cliënten.
• Telefonisch contact onderhouden met schuldeisers en op basis van verkregen informatie schuldopgaven en contracten opstellen.

Vereisten

• Mbo 4 werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een functie met agendabeheer, zakelijke correspondentie en financieel administratieve werkzaamheden.
• Ervaring met verschillende applicaties, waaronder registratiesystemen en Windows Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Ervaring binnen de schuldhulpverleningsketen is een pré.
• Competenties: klantgerichtheid, samenwerken, planmatig werken, resultaatgerichtheid en stressbestendigheid.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 2.434 en € 3.524 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en functie.
• Flexibel in te richten werktijden (bijvoorbeeld 36 uur = 4x9).
• 17,05% keuzebudget voor extra vakantiedagen, sportschoolcontributie, en andere voordelen.
• Mogelijkheid om thuis of op locatie te werken met optimale (thuis)werkfaciliteiten.
• Contract voor bepaalde tijd met kans op verlenging naar onbepaalde tijd.
• OV-mobiliteitskaart voor reiskostenvergoeding en extra vergoedingen voor fietsgebruik en wandelen.
• Aantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma.
• Goede ABP pensioenregeling waarbij de gemeente 70% van de pensioenpremie betaalt.

Over Werkgever

Gemeente Rotterdam biedt een dynamische werkomgeving waar diversiteit en inclusie hoog in het vaandel staan. Werken bij de gemeente betekent dat je bijdraagt aan de kwaliteit van leven van de Rotterdammers en dat je de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen. De organisatie moedigt medewerkers aan om hun ideeën te realiseren en biedt de vrijheid en verantwoordelijkheid om dit te doen.