Toezichthouder Wet Goed Verhuurderschap

gemeente Amsterdam

Samenvatting

Als Toezichthouder Wet Goed Verhuurderschap bij de Gemeente Amsterdam ben je verantwoordelijk voor het opsporen en aanpakken van ongewenst verhuurgedrag. Je voert onderzoeken uit, zowel digitaal als ter plaatse, en werkt samen met collega's en externe partners om de huurmarkt eerlijker te maken. Je informeert huurders over hun rechten en stelt rapportages op van je bevindingen.

Verantwoordelijkheden

• Onderzoeken uitvoeren: Opsporen van overtredingen en uitvoeren van onderzoeken volgens procedures.
• Huisbezoeken en controles: Beoordelen van situaties ter plaatse en het uitvoeren van gesprekken met huurders en verhuurders.
• Samenwerken met partners: Nauw samenwerken met collega's, juristen en ketenpartners voor effectieve handhaving.
• Rapporteren: Opstellen van gedetailleerde rapportages van bevindingen en deze delen met betrokkenen.
• Huurders informeren: Uitleg geven over huurdersrechten en advies geven over te nemen stappen.
• Verbeteringen voorstellen: Signaleren van knelpunten en voorstellen doen voor verbetering van processen.

Vereisten

• Opleiding: HBO werk- en denkniveau.
• Kennis: Inzicht in de Algemene wet bestuursrecht (Awb) en bevoegdheden voor onderzoekshandelingen.
• Taalvaardigheid: Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Ervaring: Aantoonbare ervaring in het documenteren van bevindingen en rapportages.
• Flexibiliteit: Bereidheid om buiten reguliere kantoortijden en in het weekend te werken.

Competenties

• Analytisch vermogen: Hoofd- en bijzaken kunnen onderscheiden en logische verbanden leggen.
• Samenwerken: Constructieve bijdrage leveren aan teamresultaten en relaties.
• Klantgerichtheid: Inspelen op de wensen en behoeften van huurders.
• Stressbestendigheid: Effectief blijven werken onder druk en in hectische situaties.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris: Brutomaandsalaris tussen € 3.359,- en € 4.811,- op basis van een 36-urige werkweek.
• Contract: Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd van 12 maanden, met behoud van een onbepaalde tijdscontract indien van toepassing.
• Ontwikkeling: Toegang tot interne opleidingsmogelijkheden en ontwikkeltrajecten.
• Keuzebudget: Individueel keuzebudget van 17,05% van het salaris voor extra pensioenopbouw of verlofdagen.
• Pensioen: Deelname aan pensioenregeling bij ABP.
• Reiskostenvergoeding: Vergoeding voor woon-werkverkeer en thuiswerkdagen.

Over Werkgever

De Gemeente Amsterdam streeft naar een diverse en inclusieve werkplek en wil een goede werkgever zijn die medewerkers waardeert. De directie Wonen houdt zich bezig met beleid en handhaving om wonen in Amsterdam te verbeteren. Het team Goed Verhuurderschap is verantwoordelijk voor de handhaving van de Wet goed verhuurderschap en bestaat uit ongeveer 100 medewerkers. De missie is om goed wonen in een ongedeelde stad mogelijk te maken.