Technisch Servicecoördinator

gemeente Amsterdam

Samenvatting

De Technisch Servicecoördinator (TSC) is verantwoordelijk voor het operationeel beheer van technische installaties en klein bouwkundig onderhoud binnen een dynamische werkomgeving. De TSC zorgt ervoor dat technische systemen optimaal functioneren en voldoet aan wet- en regelgeving, met als doel een prettige en veilige werkomgeving te waarborgen. De rol omvat samenwerking met interne en externe partners, waarbij de TSC als technisch aanspreekpunt fungeert en regie voert over onderhoudscontracten.

Verantwoordelijkheden

• Beheer van Technische Contracten: Operationeel verantwoordelijk voor het beheer van contracten en toezien op de uitvoering van onderhoudswerkzaamheden door externe partners.
• Toezicht op Onderhoudswerkzaamheden: Begeleiden en controleren van technische werkzaamheden, inclusief het beoordelen van offertes en contracten.
• Oplossen van Technische Problemen: Monitoren van storingen, signaleren van technische problemen en zorgen voor snelle oplossingen om escalaties te voorkomen.
• Rapporteren en Adviseren: Aanspreekpunt voor rapportages van contractpartners, rapporteren over de status van installaties en energieverbruik aan de Technisch Object Manager (TOM).
• Technische Begeleiding: Begeleiden van externe partijen en interne medewerkers bij technische klustaken.
• Projectondersteuning: Deelname aan projectgroepen, geven van technisch advies en signaleren van relevante kwesties aan projectleiders.

Vereisten

• Minimaal 5 jaar ervaring met operationeel beheer en onderhoud van technische installaties in gebouwen.
• Minimaal 5 jaar ervaring in het coördineren van technische onderhoudswerkzaamheden.
• Ervaring met Officeapplicaties zoals Topdesk, Planon en AFIS.
• Competenties: (Aan)sturen, klantgerichtheid, samenwerken, resultaatgerichtheid, analytisch vermogen en relatiebeheer.

Arbeidsvoorwaarden

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.359,- en € 4.811,- op basis van een 36-urige werkweek.
• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd van 12 maanden, met behoud van een onbepaalde tijd contract indien van toepassing.
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden via het interne opleidingscentrum.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van het salaris voor extra pensioenopbouw of verlofdagen.
• Pensioenregeling bij ABP en reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
• Thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per werkdag en maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.

Over Werkgever

De Technisch Service Coördinatoren maken deel uit van het team Technisch Beheer & Onderhoud (TB&O) binnen de afdeling Huisvesting van het Facilitair Bureau van de gemeente Amsterdam. Het team bestaat uit 12 TSC's en 5 Technisch Object Managers, met ondersteuning van collega's met technische specialisaties. De organisatie streeft naar een divers personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam, en hecht waarde aan een inclusieve werkomgeving.