Schuldbemiddelaar Toeslagen

gemeente Rotterdam

Samenvatting

Als Schuldbemiddelaar Toeslagen ondersteun je Rotterdammers die gedupeerd zijn door de kinderopvangtoeslag en kampen met schulden. Je start schuldhulpverleningstrajecten en onderhandelt met schuldeisers om een betere financiële toekomst voor hen te realiseren. Je werkt binnen een integraal team, waarbij je samen met collega's multidisciplinair overleg voert om een passend plan van aanpak te ontwikkelen. Je hebt voornamelijk backoffice-werkzaamheden, maar er zijn momenten van contact met klanten voor specifieke expertise.

Verantwoordelijkheden

• Opstarten van schuldhulpverleningstrajecten voor Toeslaggedupeerden.
• Onderhandelen met instanties en schuldeisers.
• Toepassen van crisisinterventie en vaststellen van de schuldenlast.
• Berekenen van het vrij te laten bedrag (VTLB).
• Rapporteren over de voortgang en zorgen voor goede verslaglegging.
• Controleren van de naleving van verplichtingen door de Rotterdammer.
• Voorleggen van schuldregeling aan schuldeisers en rapporteren over de voortgang.
• Bijwonen van rechtbankzittingen voor dwangakkoorden en moratoria.
• Onderhouden van contacten binnen het netwerk en afspraken maken met schuldeisers en rechtbanken.
• Uitvoeren van heronderzoeken voor lopende schuldbemiddelingen.

Vereisten

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een diploma.
• Affiniteit met financiële gegevens en ervaring met adviseren en onderhandelen.
• Relevante ervaring in schuldhulpverlening is een pré.
• Proactieve houding en in staat om maatwerk te bieden.
• Vermogen om te onderhandelen en belangen van verschillende partijen te begrijpen.
• Bereidheid om te werken onder pittige werkdruk.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 3.359 en € 4.811 bruto per maand (schaal 9) op basis van een 36-urige werkweek.
• Flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken.
• 17,05% keuzebudget voor extra vakantiedagen, sportschool, etc.
• Optimale (thuis)werkfaciliteiten.
• Contract voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd.
• OV-mobiliteitskaart en vergoedingen voor duurzaam reizen.
• Aantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma.
• Goede ABP pensioenregeling.

Over Werkgever

Gemeente Rotterdam biedt een dynamische werkomgeving waarin diversiteit en inclusie hoog in het vaandel staan. Werken voor Rotterdam betekent bijdragen aan de kwaliteit van leven van de inwoners en het realiseren van hun potentieel. De organisatie stimuleert medewerkers om hun ideeën te ontwikkelen en biedt ruimte voor groei, zowel persoonlijk als professioneel.