Medewerker Burgerzaken

gemeente Heerenveen

Samenvatting

De gemeente Heerenveen is op zoek naar een Medewerker Burgerzaken voor 36 uur per week. Deze rol is essentieel vanwege de verwachte toename van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen, vooral door de paspoortpiek die in 2024 begint. De medewerker is het eerste aanspreekpunt voor inwoners aan de balie en via e-diensten, en is verantwoordelijk voor het verwerken van aanvragen, verhuizingen, en het uitgeven van uittreksels.

Verantwoordelijkheden

• Ontvangen van inwoners aan de balie en via e-diensten.
• Vaststellen van identiteit en aanvragen van reisdocumenten en rijbewijzen.
• Verwerken van verhuizingen en het uitgeven van uittreksels.
• Opstellen van akten en voorbereiden en voltrekken van huwelijken.
• Behandelen van naturalisatieverzoeken en opsporen van adres- en identiteitsfraude.

Vereisten

• MBO-diploma, niveau 4.
• Basiskennis van het vakgebied Burgerzaken (opleiding b1a en b2).
• Klantgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden.
• Kritische blik en het vermogen om door te vragen.
• Bereidheid om de Friese taal te leren of deze te verstaan.
• Een positieve Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is vereist bij indiensttreding.

Arbeidsvoorwaarden

• Vast dienstverband voor 36 uur per week.
• Salaris tussen € 2700,- en € 3831,- bruto per maand (schaal 7).
• Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van het brutosalaris, waarmee je arbeidsvoorwaarden kunt samenstellen.
• 144 uur wettelijke verlof en 57,6 uur bovenwettelijk verlof per kalenderjaar (bij 36 uur per week).
• Mogelijkheid om bovenwettelijk verlof om te zetten in verlofsparen.
• Pensioenopbouw via het ABP.
• Coaching en ondersteuning bij inwerken in een hecht team.

Over Werkgever

De gemeente Heerenveen is een dynamische en ondernemende gemeente met meer dan 50.000 inwoners en 21 dorpen. Het staat bekend als de sporthoofdstad van het Noorden, met een sterke focus op samenwerking en teamprestaties. De organisatie heeft een koers gericht op samenwerking, lef en trots, waarbij werkplezier en kwaliteit centraal staan. Er is ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling, en de gemeente streeft naar een leefbare, veilige en duurzame omgeving voor haar inwoners en ondernemers.