Medewerker Burgerzaken

gemeente Haarlemmermeer

Samenvatting

Als Medewerker Burgerzaken bij de gemeente Haarlemmermeer ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie en het afhandelen van diverse burgerzakenproducten. Je werkt klantgericht en past nationale wet- en regelgeving en gemeentelijk beleid toe. De functie omvat zowel front- als backoffice werkzaamheden en vereist een proactieve houding in het signaleren van fraude en het uitvoeren van administratieve taken.

Verantwoordelijkheden

• Beoordelen en vaststellen van identiteiten aan de hand van echtheidskenmerken en identiteitsdocumenten.
• Aannemen, beoordelen en beslissen over aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen.
• Controleren van (buitenlandse) identiteitsdocumenten, rijbewijzen en huurcontracten, en het melden van fraude.
• Opmaken van akten van de burgerlijke stand en deze verwerken in de Basisregistratie Personen (BRP).
• Behandelen van verzoeken om uittreksels uit de BRP en afschriften van de burgerlijke stand, alsook verzoeken met betrekking tot nalatenschap.
• Verwerken van adresmutaties in de BRP en signaleren van mogelijke woon- en adresfraude.
• Uitvoeren en bijhouden van financieel beheer per locatie, inclusief voorraadbeheer.
• Ondersteunen bij verkiezingen, zoals het inrichten van stemlokalen en het invoeren van uitslagen.
• Werken op verschillende locaties (Hoofddorp, Nieuw-Vennep en Halfweg) met directe klantcontacten aan de balie.

Vereisten

• MBO-opleiding, bij voorkeur in de richting van burgerzaken.
• Basisopleiding (BOBZ) en opleiding documentherkenning en identiteitsvaststelling (of bereid deze te behalen).
• Beheersing van de Engelse taal; kennis van andere vreemde talen (Arabisch, Frans, Duits, Turks) is een pré.
• Ruime relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
• Kennis van en ervaring met relevante wet- en regelgeving (of bereid deze te behalen).
• Klant- en servicegerichte instelling, goede communicatieve en sociale vaardigheden, en accuraatheid met oog voor detail.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris tussen de € 3.052,- en € 4.297,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
• Een individueel keuzebudget van 17,05% van het bruto maandsalaris voor extra vakantiedagen of uitbetaling.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een ABP-pensioenregeling.
• Mogelijkheden voor professionele groei via een leerportaal, loopbaancoaching en vitaliteitsprogramma’s.
• Toegang tot een netwerk voor jonge ambtenaren.

Over Werkgever

De gemeente Haarlemmermeer bedient meer dan 165.000 inwoners en heeft een team van circa 1.300 medewerkers. De organisatie combineert stedelijke dynamiek met een dorps karakter en biedt een omgeving met diverse onderwerpen en uitdagingen. Samenwerking en toegankelijkheid voor inwoners zijn kernwaarden binnen het cluster KCC, waar servicegerichtheid en collegialiteit hoog in het vaandel staan.