Functioneel Beheerder Sociaal Domein

gemeente Haarlem

Samenvatting

Als functioneel beheerder binnen het Sociaal Domein ben je verantwoordelijk voor het beheer van applicaties en het waarborgen van de kwaliteit en functionaliteit van bedrijf kritische systemen. Je maakt deel uit van een team van vijf professionals en fungeert als schakel tussen de functionele en technische beheerkant van de applicaties. Je ondersteunt gebruikers, analyseert en verhelpt problemen, en coördineert test- en acceptatieprocessen.

Verantwoordelijkheden

• Beheren van applicaties binnen het Sociaal Domein.
• Bewaken van de kwaliteit van bedrijf kritische applicaties.
• Analyseren en oplossen van problemen.
• Onderhouden van applicaties en uitvoeren van updates.
• Opstellen van test- en acceptatiecriteria, testprocedures en testplannen.
• Fungeren als aanspreekpunt voor leveranciers, eigenaar en informatiemanager.
• Signaleren van data afwijkingen en gebruikersondersteuning bieden.
• Vertaalslag maken van functionele systemen naar gebruikers en adviseren over functionaliteit.
• Meedenken bij het vaststellen van functionele programma's van eisen voor nieuwe ontwikkelingen.
• Inventariseren van behoeften en wensen vanuit de organisatie en bijdragen aan verbeteringen en uitbreidingen.

Vereisten

• HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met applicaties en processen binnen het sociaal domein of als functioneel beheerder in een gemeentelijke omgeving.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden.
• Vermogen om complexe zaken helder uit te leggen en effectief door te vragen.
• Sterk analytisch denkvermogen en procesmatig denken.
• Stressbestendigheid, flexibiliteit, nauwkeurigheid en precisie.
• Proactieve, initiatiefrijke en vindingrijke houding.
• Sterke teamplayer met het vermogen om prioriteiten te stellen.
• Bewustzijn van organisatorische belangen en besluitvormingsgevolgen.

Wensen

• Kennis van informatieanalyse methoden en technieken.
• Basiskennis van BISL en ASL-raamwerk.
• Inzicht in koppelingen tussen verschillende in- en externe gegevensbronnen.
• Snel fouten kunnen identificeren.
• Leergierigheid en geduld.
• Klantgerichte en behulpzame instelling.

Arbeidsvoorwaarden

• Arbeidsovereenkomst voor 32-36 uur per week.
• Salaris tussen € 3.359 en € 5.313 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en opleiding.
• 17,05% Individueel Keuze Budget (IKB) over het bruto salaris.
• Mogelijkheid tot hybride werken.
• Vergoeding van OV-reiskosten voor woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
• Goede pensioenregeling via ABP.

Over Werkgever

De afdeling Interne Dienstverlening bestaat uit multidisciplinaire teams van adviseurs, waaronder financieel en informatiemanagementadviseurs. De afdeling biedt ondersteuning en maatwerk aan de organisatie en fungeert als schakel tussen verschillende vak- en bedrijfsvoering afdelingen. De organisatie waardeert diversiteit en streeft naar een inclusieve werkplek waar medewerkers zich kunnen ontwikkelen en bijdragen aan de verbetering van de dienstverlening aan inwoners, partners en bezoekers.