Functioneel Beheerder Microsoft Dynamics

gemeente Eindhoven

Samenvatting

De gemeente Eindhoven is op zoek naar een Functioneel Beheerder Microsoft Dynamics. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van het Microsoft Dynamics-systeem. Je fungeert als schakel tussen de gebruikers en de IT-afdeling, waarbij je de behoeften van de organisatie vertaalt naar functionele specificaties en oplossingen. Je zorgt ervoor dat de systemen voldoen aan de eisen van de gebruikers en draagt bij aan de continue verbetering van de bedrijfsprocessen.

Verantwoordelijkheden

• Beheren en optimaliseren van het Microsoft Dynamics-systeem.
• Analyseren van gebruikersbehoeften en vertalen naar functionele specificaties.
• Fungeren als aanspreekpunt voor gebruikers en IT-teams.
• Ondersteunen van gebruikers bij vragen en problemen met het systeem.
• Coördineren van testen en implementaties van nieuwe functionaliteiten.
• Documenteren van processen en procedures met betrekking tot het systeem.
• Bijdragen aan de ontwikkeling van trainingen en gebruikershandleidingen.
• Monitoren van systeemperformance en rapporteren van bevindingen.

Vereisten

• Een relevante HBO-opleiding, bij voorkeur in de richting van Informatica, Bedrijfskunde of een vergelijkbare studierichting.
• Aantoonbare ervaring met Microsoft Dynamics en functioneel beheer.
• Kennis van bedrijfsprocessen en de impact van IT-oplossingen daarop.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
• Probleemoplossend vermogen en analytisch denkvermogen.
• Ervaring met projectmanagement is een pré.
• Kennis van Agile/Scrum-methodieken is een pluspunt.

Arbeidsvoorwaarden

De gemeente Eindhoven biedt een uitdagende werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. De arbeidsvoorwaarden zijn marktconform en omvatten onder andere een competitief salaris, mogelijkheden voor opleiding en training, en een goede werk-privébalans. Daarnaast zijn er diverse secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioenregeling en mogelijkheden voor flexibele werktijden.

Over Werkgever

De gemeente Eindhoven is een dynamische organisatie die zich richt op het verbeteren van de leefomgeving en dienstverlening aan haar inwoners. Met een focus op innovatie en duurzaamheid streeft de gemeente naar een efficiënte bedrijfsvoering. De organisatie waardeert samenwerking, betrokkenheid en professionaliteit, en biedt medewerkers de kans om bij te dragen aan de ontwikkeling van de stad en haar inwoners.