Functioneel Applicatiebeheerder

Circulus

Samenvatting

Als Functioneel Applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer, de optimalisatie en ondersteuning van bedrijfsapplicaties. Je fungeert als schakel tussen de gebruikersorganisatie en de IT-afdeling, waarbij je zorgt voor de continuïteit en beschikbaarheid van applicaties. Je beheert wijzigingen en updates, biedt ondersteuning aan gebruikers en analyseert bedrijfsprocessen om deze te vertalen naar functionele specificaties.

Verantwoordelijkheden

• Incidentenbeheer: Registreren, analyseren en oplossen van incidenten en problemen met applicaties.
• Wijzigingsbeheer: Coördineren en implementeren van wijzigingen en updates in applicaties.
• Gebruikersondersteuning: Bieden van ondersteuning en training aan eindgebruikers.
• Documentatie: Opstellen en bijhouden van documentatie en handleidingen voor applicaties.
• Testen: Uitvoeren van functionele testen bij nieuwe releases of updates van applicaties.
• Procesverbetering: Identificeren en doorvoeren van verbeteringen in bedrijfsprocessen door middel van applicatiebeheer.
• Leverancierscontact: Onderhouden van contacten met leveranciers en monitoren van uitgezette vragen en meldingen.

Vereisten

• Opleiding: Mbo+ niveau.
• Ervaring: Minimaal 3-5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol met bedrijfsapplicaties.
• Vaardigheden:
• Aantoonbare ervaring in het bieden van ondersteuning aan eindgebruikers.
• Ervaring met het analyseren en verbeteren van bedrijfsprocessen.
• Bekendheid met relevante software en tools zoals ERP-systemen en CRM-software.
• Sterke analytische en communicatieve vaardigheden.
• Klantgericht en in staat om goed samen te werken.
• Vermogen om meerdere taken en projecten tegelijkertijd te beheren.

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitdagende en afwisselende baan binnen een ambitieuze organisatie.
• Een fulltime functie van 40 uur per week.
• Een bruto maandsalaris tussen €3.239,- en €4.624,- op basis van een 40-urige werkweek.
• Minimaal 28,5 vakantiedagen.
• Een persoonlijk Arbeidsvoorwaarden Budget (PAB) van 13,50%.
• Ruime mogelijkheden voor eigen inbreng en persoonlijke ontwikkeling.
• Goede arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Grondstoffen, Energie en Omgeving.

Over Werkgever

Circulus is een organisatie die zich inzet voor mens en milieu. De organisatie biedt een inspirerende werkomgeving met aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en maatschappelijke impact. De functie van Functioneel Applicatiebeheerder is een kans om bij te dragen aan de optimalisatie van bedrijfsprocessen en applicaties binnen deze ambitieuze organisatie.