Centralist Operationeel Centrum Veiligheidsregio/Brandweer

Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant

Samenvatting

De Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant zoekt een centralist voor het Operationeel Centrum. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aannemen van meldingen via het alarmnummer 112 en 0900-0904, het geruststellen van burgers en het coördineren van de inzet van hulpdiensten. Je werkt nauw samen met collega's van de meldkamer en andere hulpverleners en draait onregelmatige diensten, inclusief nachten en feestdagen.

Verantwoordelijkheden

• Aannemen van noodmeldingen en snel een goed beeld vormen van het incident.
• Geruststellen van burgers en het bieden van correcte, klantgerichte communicatie.
• Alarmeren van de juiste eenheden en functionarissen op basis van de meldingen.
• Onderhouden van contact met eenheden en coördineren van het berichtenverkeer.
• Regie voeren over incidenten en de aanrijdende eenheden.
• Samenwerken met collega’s van de meldkamer politie, ambulance en calamiteitencoördinator.

Vereisten

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal; kennis van Engels, Duits of een andere vreemde taal is een pré.
• Digitale vaardigheden zijn vereist.
• Kennis van de brandweerorganisatie; kennis op het niveau van bevelvoerder is een pré.
• Stressbestendigheid en het vermogen om onder tijdsdruk beslissingen te nemen.
• Analytisch en probleemoplossend vermogen, met de capaciteit om prioriteiten te stellen.

Arbeidsvoorwaarden

• Een functie van 36 uur per week.
• Salaris binnen schaal 8, met een maximum van € 4.302,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek.
• Individueel Keuze Budget van 18,63% van het salaris, te gebruiken voor flexibele arbeidsvoorwaarden of uitbetaling.
• Standplaats in Bergen op Zoom.
• Aansluiting bij het ABP-keuzepensioenfonds.

Over Werkgever

De Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant heeft als missie om de regio veiliger te maken voor de inwoners van 24 gemeenten. Ze werken aan het voorkomen van incidenten en staan 24/7 paraat voor de bestrijding van incidenten, rampen en crises. De organisatie is een netwerkorganisatie en krachtige hulpdienst die samenwerkt met inwoners, ondernemers, bestuurders en hulpverleners. Het operationeel centrum is een van de nieuwste meldkamers in Nederland en maakt deel uit van de Landelijke Meldkamer Samenwerking.