Allround Baliemedewerker Burgerzaken

gemeente 's-Hertogenbosch

Samenvatting

Als Allround baliemedewerker burgerzaken bij de gemeente 's-Hertogenbosch ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van inwoners bij belangrijke levensgebeurtenissen, zoals het aanvragen van paspoorten en het registreren van geboorten en huwelijken. Je werkt aan de balie en speelt een cruciale rol in het waarborgen van een professionele en gastvrije dienstverlening. De functie vereist een flexibele werkhouding, waarbij je soms ook avonduren werkt.

Verantwoordelijkheden

• Aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen aannemen en verwerken.
• Huwelijken voltrekken en geboorte- en overlijdensaangiften registreren als ambtenaar van de burgerlijke stand (ABS).
• Verdachte situaties herkennen om identiteitsfraude te voorkomen.
• Dagelijkse gang van zaken in de publiekshal coördineren en zorgen voor een soepele samenwerking binnen het team.
• Werken op verschillende locaties, waaronder het Stadskantoor en PERRON-3 in Rosmalen.
• Flexibel omgaan met werkuren, inclusief avondopenstellingen.

Vereisten

• Mbo 4-niveau.
• Minimaal 2 jaar recente ervaring als baliemedewerker in het vakgebied burgerzaken en als ambtenaar van de burgerlijke stand.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Klantvriendelijke instelling en verantwoordelijkheidsgevoel.
• Vermogen om accuraat te werken en overzicht te behouden in drukke situaties.
• Bereidheid om te werken volgens een flexibel rooster.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 2.700,- en € 3.831,- bruto per maand, op basis van 36 uur per week, met de mogelijkheid tot een maximum van € 4.297,- in uitzonderlijke gevallen.
• 27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, met de optie om extra verlof op te sparen.
• Contract voor een jaar, met de mogelijkheid tot een vast contract bij wederzijdse tevredenheid.
• Persoonlijk budget van 17,05% van het salaris voor eigen bestedingen.
• 100% reiskostenvergoeding bij gebruik van openbaar vervoer.
• Deelname aan het ABP-keuzepensioenfonds.

Over Werkgever

De gemeente 's-Hertogenbosch is een inclusieve en diverse organisatie met een sterke focus op maatschappelijke impact. Medewerkers worden aangemoedigd om te groeien en hun werkprocessen te optimaliseren. De gemeente biedt een omgeving waarin medewerkers de vrijheid hebben om zelfstandig te werken en waar de mens centraal staat. Met een team van ongeveer 25 betrokken collega's wordt er gestreefd naar een professionele en gastvrije dienstverlening voor meer dan 160.000 inwoners.